国家病患体验调查

NPES.

国家患者体验调查是一个全国范围的调查,要求人们在医院留下反馈。该调查是健康信息与优质管理局(HIQA),卫生服务执行(HSE)和卫生部之间的伙伴关系。

在公共急性医院24小时或更长时间出院的所有成年患者均要求在爱尔兰共和国在爱尔兰共和国邮政地址进行调查。

国家病患体验调查

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全国患者体验调查是更广泛的计划的一部分,以帮助提高对爱尔兰患者提供的医疗保健服务的质量和安全。该调查试图了解患者如何与医疗保健系统互动以及它们如何遇到这一过程。国家调查的主要优势是它允许我们以严谨和系统的方式测量患者反馈。2017年,调查涉及40家公共敏锐医院。

调查结果提供了丰富的信息来源,以帮助改善爱尔兰医院护理。参加国家患者体验调查的医院正在利用结果制定质量改善计划,这将概述患者的优先事项将来会得到解决。