语言规则
使用常用词
使用日常单词。他们很容易理解。他们让您的内容更容易找到。
好的：
- 看你的GP。
- 您可以使用所有社区护理服务。
坏的：
- 参观医疗专业人士。
- 您有权利用完整的社区护理服务。
使用简称
在更长的单词中选择较短的单词。不要害怕使用短语
好的：
- 用
- 买
- 帮助
- 关于
坏的：
- 利用
- 购买
- 协助
- 大约
写短，清晰的句子
清楚。到目前为止 - 消除介绍性词语。
使用必要性而不是建议。
避免形容词和副词，因为它们很难解释和添加不必要的单词。是特定的。
如果句子得到25个单词，将其分成2个句子。
好的：
- 直到2019年，请勿使用新的免疫公式。
- 如果您的温度为39.7摄氏度或以上，请与您的GP交谈。
- 叫救护车。
坏的：
- 最近实施的免疫公式不得在2019年之前应用。
- 如果你有肆虐的发烧，请参阅您的GP。
- 你应该考虑叫救护车。
直接解决别人
使用个人代词 - 我们，你，我们的。检查它是否清楚了“我们”是谁。如果不是，解释。
使用主动声音，而不是被动
使用主动语音。它更容易理解
好的：
- 我们会在帖子中发送您的医疗卡。
- 您的医生将向您解释您的诊断。
坏的：
- 您的医疗卡将在帖子中发送给您。
- 您的诊断将由医疗专业人员向您解释。
写下积极的句子
正句子施工更容易阅读。消极句子可能是令人恐惧和毁灭性的健康写作。
好的：
- 您需要密码登录。
- 你应该在7天内恢复正常。
坏的：
- 除非您有密码，否则您无法登录。
- 最多7天你不会觉得正常。
解释技术条款
技术术语不是行话。你必须
好的：
- 检查你孩子的Fontanelle（头顶上的软点。）
- 外科医生通常用手术刀片去除扁桃体。
坏的：
- 检查fontanelle。
- 通常使用冷钢手术（即使用外科刀片的方式除去扁桃体。）
*无需使用“冷钢手术”一词。
不要使用jargon.
人们不明白
好的：
- 我们支付GPS，牙医，药剂师和其他医疗保健专业人员，为公众提供免费或降低服务的服务。
坏的：
- 我们通过向初级保健承包商提供偿还服务，为自身社区提供向公众成员提供偿还服务来提供初级医疗保健服务。beplay体育 安装
不要使用营销 - 说话
除非是一个广告系列，否则不要销售我们的服务或说服人员。只是给出准确的信息。不要聪明 - 清楚。
好的：
- 在线检查您的Payslip。
坏的：
- 使用HSE的在线Payslip工具，看看您本月赚了多少，黑色和白色。
- 为什么不尝试我们的在线Payslip checker？在点击按钮中获取您需要的一切！
使用正收缩
使用常见收缩（您，您将在大多数内容中，除了负收缩之外。
不要使用异常收缩（将会，应该，他们也可能）。
负收缩
不要使用负收缩（不要，不能，不会）。
相反，使用'不要，不能'和'不会。'
研究表明，有些人依靠阅读“不”这个词来了解所说的内容。这对他们在理解指令或重要信息中至关重要，例如健康警告。
好的：
- 我们将在申请获得批准时向您发送电子邮件。
- 不要给有水痘的孩子给阿司匹林。
不能，不能
使用不能，不要使用不能。
缩写与首字母缩略词
在页面上的第一次使用时，请释放缩写或缩写。然后通过缩写引用它。
示例：每个伤害单位与医院的急诊部门（ED）相关联。EDS每天24小时开放，每年365天。
如果您稍后稍后在文本中再次使用，请不要使用首字母缩写。
如果它是众所周知的，如欧盟或GP，您不需要解释缩写或首字母缩写。
不要在缩写中的完整停止：HSE，而不是H.S.E.
拉丁语缩写（例如，等等）
不要使用缩写，例如，等等，因为它们被一些屏幕阅读器误读，但是一些读者不理解。
使用'例如'，'喜欢'，'那是'，'包括'或其他适当的短语。
资本化
不要为大量文本使用块首都，因为它很难阅读。
我们始终使用小写，包括页面标题。尽可能少地利用。
但是使用资本化：
- 当持有此标题的人命名时职称
- Mr，Mrs，Dr（没有全部停止）这样的标题
- 名称
- 品牌名称
- 部门，机构和学校
- 团体名称，部门，董事会和组织
- 出版物（在单引号内）的标题，例如，“医疗卡手册”
- 计划和程序，如自行车到工作方案
例子：
- 如果您不再有资格获得医疗卡，我们将评估您的GP访问卡。
- 看看您是否有资格获得医疗卡计划。
仅在提及特定部门时才大写。
例子：
- 请来X射线部门为您的X射线
- 联系您当地的Garda Station
- 联系Tallaght Garda Station
不要利用：
博士等工作名称，医生，否则，否则在特定的职称
例子：
- 查看您的人力资源副主任
- 查看人力资源副主任苏珊史密斯
医疗条件
条件是小写，除非它们以一个人命名。
例子：
- 运动神经元疾病
- 阿尔茨海默氏病
- 帕金森病了
- 克罗恩病
- 哮喘
药物
通用药物名称启动小写。品牌名称获得初始大写字母，除非品牌使用小写本身。尽量避免使用品牌名称，除非它有助于用户识别一类医学。
例子：
可待因与扑热息痛（共聚鳄醇）或阿司匹林（Co-CodaPrin）或与西巴氟乙烯（Nurofen Plus）混合。
数字，测量，日期和时间
数字
数字（1,2,3等）
我们使用所有数字的数字（包括1到2）。人们发现数字更容易阅读，他们扫描它们。对于超过999的数字，使用逗号以获得清晰度 - 例如，1,000。
对于小于1的数字，在小数点之前使用0 - 例如，0.25。
例外
- 除非写出数字，否则使用数字更有意义。
- 在常见的短语中写出数字，在那里使用数字（如'一个或两个人或一百万人'）的奇数。
我们使用数字的位置：
- 加入1到2茶匙蜂蜜。
- 从暴露于水痘的时间开始出现时需要1到3周。
- 这样做1或2分钟。
- 在生命期间，抑郁症会影响10人中的10人。
在句子的开始时
可以在句子开始时使用数字，但如果看起来很困惑，请考虑写出数字或重写句子。
示例：12个单位相当于6品脱的平均力量啤酒。
在标题中
例子：
- 8个健康饮食提示
- 6合1疫苗
在名单中
例子：
一部分是：
- 80g新鲜，罐装或冷冻水果和蔬菜
- 30克干果
- 150ml杯果汁或冰沙
序号（第1，第2，第3个等）
我们使用具有序号后缀的标号，例如“第1”，如“第一次访问”。
不要使用上标。它并不总是在屏幕读者上正确读出，并且可以混淆人们。此规则不适用于日期。
分数和百分比
拼出常见的分数，如三分之二。
对于百分比，请使用％符号 - 例如，50％。但是，通常最好不要使用百分比。例如，您可以说“1 2”或“半”。
不要在一篇文章中混合分数和百分比，使用一个或另一个。
统计数据
谨慎使用统计数据。考虑写作风格和目标受众。
使用最清晰，最有意义的格式来解释您的说明。例如，使用“1英寸的人”而不是“14.3％的人”。
避免混合不同的数字格式。使用一个或另一个。
示例：总体而言，每10人中大约7人在诊断后至少持续一年，10人左右8人住在至少10年。
测量
剂量
我们不使用金额和测量之间的空格。
示例：通常的剂量为250mg至500mg。
在解释药物剂量时使用您的判断。避免彼此相邻的2套数字。
好的：
通常剂量为每天3次或两片200mg片剂。
坏的：
通常剂量为1或2毫克片剂，每天3次。
温度
我们使用摄氏度进行温度。
示例：温度为38摄氏度或更高。
公制和帝国
我们通常使用指标。如果它有用，例如，在括号中加入皇室，以便有关削减酒精的建议。
不要使用帝国用药剂量或婴儿喂食。
日期
我们使用这种格式：2018年8月6日。
拼出几个月。屏幕阅读器缩短了几个月（1月，2月等）不一致，有时令人困惑的方式。
如果您在新闻文章中编写“今天”，请在括号中添加日期：HSE今天宣布（2017年5月12日）......
好的：
- 5.:30.
- 午夜
- 正午
- 6小时30分钟
坏的：
- 1730hrs.
- 00:00，12点
- 12月12日
- 6.5小时
常见问题解答
不要使用常见问题解答。写出回答人们的问题的内容。
常见问题是糟糕的练习
- 在网站上重复其他内容
-
是 通常是重要信息的倾销地 - 意味着内容不是人们希望找到它的地方 - 它需要在上下文中
- 可以添加重复的搜索结果，
竞争 文本
如果您认为您需要创建FAQ页面，则需要做更多的发现。了解为什么在内容中其他地方没有解决这些重要问题。
冒号
不要使用冒号进行页面标题，请使用连字符。
页面标题示例：癫痫 - 症状
连字符和破折号
使用连字符，不是EM或EN破折号。
EM和EN破折号看起来类似于连字符，但它们是不同的长度。
- em dash（ - ）
- en dash（ - ）
- 连字符（ - ）
除非使用连字符加入单词时，务必在使用连字符之前和之后放置一个空格。例如，柜台过度的药物。
不要使用连字符表示暂停。相反，使用逗号，或写下更短的句子。识字差的人可以找到连字符和破折号混乱。ScreenReaders还以不同的方式阅读它们，因此它们可能会导致可访问性问题。
日期和时间
在编写日期和时间时，使用'to'而不是连字符。
例子：
- 诊所从上午9点到下午4点开放。
- 该疫苗适用于4至8岁的儿童。
逗号
使用逗号表示暂停，但不包括一个句子中的太多逗号，因为这将难以阅读。
逗号后'但'
我们使用“但'而不是'但是'，因为它更容易理解。在'但'如果'但'是'之后，不要添加逗号。
例子：
对于运动神经元疾病没有治愈。但有治疗方法有助于减少它对日常生活的影响。
之前逗号'和'
仅在句子复杂或混淆的情况下使用之前'和'和'（牛津逗号）之前使用逗号。例如，“找出有关您的假期权利或疾病缺席，计算假和争议的信息”。
引号
我们通常使用双引号：
- 引用另一个来源时
- 例如，对于异常或口语术语，例如：利尿剂有时被称为“水丸”，因为它们让你撒尿。
不要过度引号。他们可以分散注意力，通常是不必要的。
使用单引号：
- 例如：“”直升机育儿“与儿童行为问题相关联，”独立报告。
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