QI知识和技能指南

介绍

这份指南将帮助你发现在你的工作领域中,你需要哪些知识和技能来有效地、持续地提高质量。它还将指导你们通过教育、学习资源和机会获得这些知识和技能。

目的

本指南的目的是支持我们的卫生保健服务,以建立他们的本地质量改进能力和能力。这是2017年指南的修订版,其中包括了加强我们的QI教育和学习方法的新思路和新实践。

它阐明了质量改进所需的六个核心能力,以及与这些能力相一致的行为、知识和技能。核心能力反映了HSE质量改进框架中的六个改进驱动因素。

气学习之旅

本指南设定了一个QI学习之旅,随着人们选择通过三个层次的学习来进步,知识和技能逐渐建立起来。在每一层面,知识和技能均与六项核心能力相配合,以配合“提高质素框架”。

谁会觉得这个指南有用?

  • 使用我们的保健和社会服务并有兴趣并积极参与提高各项服务质量的人。
  • 在我们的服务中工作的前线团队正在寻求改进。领导和经理促进变革和改善我们的服务。
  • 教育工作者和导师寻求在个人和团队中建立QI知识和技能

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