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一个带有shann morris的问答

问答南莫里斯 - CNM2和员工参与论坛的成员

The HSE’s definition for Staff Engagement is “Staff are engaged when they feel valued, are emotionally connected, fully involved, enthusiastic and committed to providing a good service…when each person knows that what they do and say matters… and makes a difference” We frequently get asked how individuals and smaller teams can be more engaged at work for their own benefit and for the benefit of their service users and patients. We recently caught up with Shann Morris, a member of the National Staff Engagement Forum to ask her some questions about her experience with Staff Engagement and how she went about creating an engaged environment in her workplace that quickly spread to other areas.

图片1:山和她的海报

问:到目前为止,你可以通过员工订婚旅程谈谈我们吗?

我加入了大约十八个月前的国家工作人员参与论坛。我在一个独立的单位工作,我发现它可以非常隔离。我知道我需要接触,看看更广泛的组织发生了什么。我受到人们的动机,我是一个自然的入场工,所以论坛给了我一个机会找到也想要有所作为的像矿产的人。因此,人们往往只是让他们的头脑下降并匆匆忙忙地完成工作,但不要互相参与。Michael West Lorts总是在我的耳朵里响起“员工参与,这导致适当的团队减少了医疗保健的死亡率”。没有参与工作,工作没有快乐,没有学习,没有创新,对客户的质量差。

来到论坛就像是工作灵魂的食物。每当我返回工作更有动力,尽管我面临的问题,但论坛帮助改变了我对事物的看法。而不是等待发生的事情,我开始相信我可以成为改变,也可以成为向上和向下参加,尽管一切,培养积极的态度。我已经看过第一手资助的行政领导团队参与工作人员参与,让这些高级管理人员的鼓励对我来说意义重大。

在论坛开始后六个月,我被接受进入HSE领导学院,在医疗保健领导地位做我的主人。这是HSE完全资助的。它真的帮助我觉得本组织从事,因为我正在配备培训,成为我工作中更好的经理/领导者/团队建设者。我觉得投入了它,并且有动力留在我的工作中。

问:你会说员工参与及其消息是否影响了你的日常工作生活?

它绝对有。它加强了我有多重要的是与员工有意义地参与;要了解他们并倾听他们和他们的想法。我努力充分努力,每天都与所有员工完全接触,并且随着我发现的工作场所变得更有趣,沟通和关怀标准更有乐观,它已经产生了差异。参与员工参与的职员授权我,让我成为一个更自信的从业者,我现在在我走的地方讲述订婚留言。我真的可以看到该组织通过其员工调查,员工订婚工具包,文件 - “吸引卫生工作人员 - 2019-2021行动计划”以及国家工作人员参与论坛进行投资。它大大提高了我的工作满意度和我的遗嘱将留在组织中。

问:作为与员工订婚论坛的工作的一部分开发的海报很棒。你能告诉我关于海报和它背后的灵感吗?

我们在论坛中被要求开始考虑我们如何将员工订婚返回我们的工作领域。我喜欢行动计划的价值观和行为的简单性。我想“我能做什么真正简单,但会有所作为?”所以我问了一位我在Twitter(索尼娅闪闪发光)上看到的一位女士,为每天参与行为设计一个简单的图案。我已经带到了论坛,目前在我的单位和当地社区地区推广它。我在我们当地的社区RGNS季度会议上进行了谈话,他们非常热情。我现在有人在船上乘坐行政方面来参加论坛,并正在推广公共卫生护理管理团队的海报和行为。

我从一个小小的简单想法开始,因为在工作中如此忙碌,这就是我现在所能管理的,但从小事来源于伟大的事情。如果每个成员在他们的日常工作中采用这些简单的有效行为,那么HSE会成为一个令人愉快的工作场所!

问:你会给一位想要将员工参与理念带到生活的同事吗?

来到员工订婚论坛并带来你的想法 - 他们将成为您的支持系统,帮助您将您的想法带到生机。The encouragement and support I have gotten from the NSEF has been so motivating and has inspired me to keep going because it’s so easy to get bogged down in day-to-day work and all the issues it brings but the positivity from Vera and her team has been second to none and has really sustained me.

记住员工订婚的绝对重要性,并保持持久性,并继续进行,但要了解你的极限,并在其中的中间照顾自己。